Uvjeti korištenja

PRIHVAĆANJE UVJETA KORIŠTENJA

Korištenjem bilo koje usluge ili informacije s ovih web stranica, prihvaćate u potpunosti navedena pravila i uvjete korištenja. Ako niste suglasni s našim pravilima i uvjetima korištenja, nemojte koristiti ove stranice.

OPĆE ODREDBE I DEFINICIJE

Ovim se Općim uvjetima korištenja Internet stranica i korištenja usluge Internet trgovine (“Opći uvjeti”) uređuje korištenje Internet stranice od strane korisnika, te korištenje usluge Internet trgovine.

U “Općim uvjetima” sljedeći pojmovi imat će značenje dano u nastavku:

“Internet stranice” označava sve Internet, odnosno Internet stranice u vlasništvu Studio Natura d.o.o, uključujući, ali se ne ograničavajući na www.centarkliker.com
“Korisnik” znači svaku osobu, pravnu ili fizičku, koja pristupa Internet stranicama. Pojam korisnik uključuje i registriranog korisnika.
“Registrirani korisnik” znači svaku potpuno poslovno sposobnu osobu, pravnu ili fizičku, koja se registrirala za korištenje usluge Internet trgovine na Internet stranicama.

Pristupom Internet stranicama putem odgovarajućeg tehničkog sredstva pristupa i njihovim korištenjem svaki korisnik se obvezuje poštivati ove Opće uvjete i pristaje da se na njega primjenjuju odredbe ovih Općih uvjeta.

KORIŠTENJE USLUGE INTERNET TRGOVINE I REGISTRACIJA KORISNIKA

Korištenje usluge Internet trgovine je dostupno korisnicima koji su punoljetni i potpuno poslovno sposobni, što potvrđuju korištenjem usluge Internet trgovine.
Za korištenje Internet trgovine i web stranica Centar Kliker možete i ne morate završiti proces registracije za kupnju proizvoda.
Registracija kupcu omogućava čuvanje započetih narudžbi i naknadni pregled poslanih narudžbi. No i nama omogućava praćenja vaše lojalnosti te nagrađivanja iste.
Pristup online tečajevima dostupan je isključivo registriranim korisnicima kako bi korisnik imao pristup online materijalima s korisničkim imenom i lozinkom.
Registracija korisnika se obavlja putem Internet stranica, prilikom čega će korisnik biti obvezan upisati određene osobne podatke i pristati na korištenje takvih osobnih podataka.
Nakon uspješne registracije, registrirani korisnik dobiva na korištenje korisničko ime i lozinku koji služe za autorizaciju korištenja usluge.
Registrirani korisnik je obvezan čuvati tajnost korisničkog imena i lozinke.
Ukoliko korisnik posumnja u neautorizirano korištenje svojeg korisničkog imena i/ili lozinke, on je odgovoran za sve moguće troškove izazvane korištenjem njegova korisničkog imena i/ili lozinke do trenutka dok ne obavijesti Studio Natura d.o.o. putem kontakata objavljenih na Internet stranici o sumnji o autoriziranom korištenju.
Korisnik je odgovoran i za sve nedozvoljene aktivnosti autorizirane i izvršene pod njegovim korisničkim imenom i/ili lozinkom.
Registracijom korisnik potvrđuje:
- da u cijelosti prihvaća ove opće uvjete, posebno u dijelu u kojem se oni odnose na usluge Internet trgovine;
- potpunost, točnost, istinitost i ažurnost osobnih podataka;
- da daje Studio Natura d.o.o. izričitu suglasnost da može sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka, obrađivati dane osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija i pružanja drugih usluga, potrebe stvaranja baze podataka o kupcima, obavještavanja o novim proizvodima i uslugama, te unapređenja usluga i da Studio Natura d.o.o. navedene podatke može davati trećima u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika Studio Natura d.o.o. sprječavanja eventualnih zlouporaba.
Registrirani korisnik pristaje da se kupnja putem Internet trgovine usluge obavlja na način da registrirani korisnik kupuje proizvode i usluge dostupne putom Internet trgovine usluge (“proizvodi” i ”tečajevi”) na način da ih bira na temelju slike i osnovnog opisa proizvoda ili tečaja.
Slike proizvoda su samo ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora na računalu, razlike u percepciji boje proizvoda od strane ljudskog oka i sl., Studio natura d.o.o. ne jamči potpunu sukladnost boja proizvoda s bojama kako ih registrirani korisnik vidi na zaslonu svog monitora.

NARUČIVANJE

Narudžba proizvoda se obavlja elektronskim putem. Klikom na ikonu “U košaricu”, odabrani proizvod sprema se u potrošačku košaricu. Za nastavak procedure potrebno je kliknuti “POGLEDAJTE KOŠARICU” gdje se nalaze svi odabrani artikli.
Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe.
Na e-mail adresu kojom ste se registrirali kao kupac, dobit ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena od strane Studio Natura d.o.o.
Ukoliko Studio Natura d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca telefonski ili putem e-mail-a te ga obavijestiti o navedenom. Kupac ima opciju otkazati naručeni proizvod ili zatražiti zamjenski proizvod.
Proizvodi se osim putem sustava naručivanja Internet trgovine mogu naručiti i putem upita na mail adresu.
Po završetku procesa kupovine, dobit ćete potvrdu narudžbe na e-mail adresu koju ste naveli u obrascu za kupnju.
U slučaju da iznimno nismo u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda iz bilo kojeg razloga, kontaktirati ćemo Vas telefonski ili e-mailom kako bi dogovorili isporuka zamjenskog proizvoda ili eventualno otkazivanje naručenog proizvoda.

REZERVACIJA PROIZVODA PUTEM USLUGE INTERNET TRGOVINE

Proizvodi i usluge koje korisnik stavi u košarici nisu rezervirani. Proizvod ili usluga je rezerviran/a tek nakon potvrde plaćanja od strane registriranog korisnika periodu između stavljanja proizvoda u košaricu i potvrde plaćanja postoji mogućnost da količine proizvoda ili usluge više nisu dostupne putem usluge Internet trgovine, o čemu će korisnik biti obaviješten putem telefona ili e-mail-a.

NAČINI PLAĆANJA

Internet bankarstvom na naš žiro račun prema našoj ponudi za naručen proizvod ili uslugu.
Uplata općom uplatnicom na žiro račun prema poslanoj ponudi
Pouzećem, gotovinom dostavljaču vanjskog partnera prilikom dostave.
Ponudu vam šaljemo na vašu email adresu, a račun u paketu s kupljenom robom ili na vašu mail adresu nakon potvrde uplate..
Potvrdu uplate po ponudi vas molimo nam pošaljete na našu e-mail adresu.

CIJENE PROIZVODA I USLUGA

Cijene proizvoda i usluga izražene su u eurima (“EUR”) i nemaju iskazan porez na dodanu vrijednost, budući Studio Natura d.o.o. nije obveznik poreza na dodanu vrijednost prema čl. 22., st. 1. Zakona PDV-u, PDV nije obračunan.
Studio Natura d.o.o. može odrediti određene popuste na kupovinu putem Internet trgovine koji se mogu odnositi na određeno vremensko razdoblje, ali se navedeni popusti neće odnositi na jasno označene artikle i proizvode u kategoriji “Akcijski artikli”.
Cijene proizvoda i usluga su podložne promjenama do trenutka potvrde kupovine
Potvrdom kupovine registrirani korisnici završavaju postupak kupovine putem Internet trgovine usluge.
Ugovor o kupoprodaji je sklopljen u trenutku kada Studio Natura d.o.o. primi potvrdu uplate plaćanja.
Cijena dostave kupljenih proizvoda nije uključena u cijenu proizvoda. Kupljene usluge će se isporučiti na način opisan unutar svake pojedine usluge.
U slučaju problema i nejasnoća prilikom procesa narudžbe, slobodno nas kontaktirajte na e-mail: info@centarkliker.com ili na tel. 0996655401, ponedjeljak – petak 9.00 – 17.00 sati.

DOSTAVA

Dostava proizvoda je za sve narudžbe iznad 55,00 € besplatna, a za sve narudžbe ispod 55,00 € dostava iznosi 6,60f € . Dostava se ne obračunava na kupljene usluge.
Dostavu obavlja naš partner Overseas na području cijele Hrvatske, izravno u Vaš dom, odnosno na adresu koju navedete u narudžbi. Dostava na području kontinentalne Hrvatske je unutar tri radna dana, od ponedjeljka do petka, a na otoke tri do pet radnih dana od potvrđene narudžbe.
Ako naručitelj (primatelj) prilikom dostave nije kod kuće, dostavljač će na navedenoj adresi naručitelja ostaviti ”obavijest o prispijeću pošiljke” na kojoj će biti naveden telefonski broj za dogovor oko termina ponovljene dostave unutar osam dana. Nakon tog roka pošiljka se vraća pošiljatelju.
Nakon što Studio Natura d.o.o. evidentira narudžbu proizvoda (najkasnije u roku od 24 sata od narudžbe proizvoda od strane korisnika što se primjenjuje isključivo ukoliko takav rok istječe tijekom radnog dana u Republici Hrvatskoj, te se ne odnosi na neradne dane) registriranom korisniku će proizvodi biti isporučeni u roku:
- do 3 radna dana za bilo koji dio kontinentalne RH
- do 5 radnih dana za otoke
Ukoliko iz bilo kojeg razloga korisnik nije bio dostupan putem kontakt broja koji je ostavio, Studio Natura d.o.o. nije odgovoran za produljenje prethodno navedenih rokova isporuke.
Proizvodi mogu biti preuzeti od strane druge osobe (punoljetni član domaćinstva, ovlaštena osoba od strane korisnika) uz predočenje osobnog identifikacijskog dokumenta.

ISPRAVNOST POŠILJKE, REKLAMACIJE I POVRAT

Korisnik ima pravo na raskid ugovora sukladno čl. 45 Zakona o zaštiti potrošača i roku za raskid.
Sve naručene proizvode i usluge možete opozvati sve do trenutka isporuke iz našeg skladišta.
Korisnik je obvezan prilikom preuzimanja pošiljku pregledati, vidljiva oštećenja prijaviti izravno dostavljaču, te odbiti primiti oštećenu pošiljku. Potpisom računa/otpremnice kupac potvrđuje da je prilikom preuzimanja proizvoda izvršio njegov pregled.
Ukoliko Korisnik odbije primiti pošiljku zbog utvrđenih i vidljivih oštećenja na transportnim pakiranjima, isporučen je krivi proizvod od naručenog ili je isporučen u pogrešnoj količini. Dužan je
- ispuniti odgovarajući obrazac dostavne službe.
- javiti putem mail-a u roku od 72 sata nakon primitka pošiljke razlog reklamiranja Studio Naturi d.o.o. i izjasniti se želi li ponovljenu isporuku ili povrat novca.
Ukoliko je došlo do pogreške prilikom pakiranja naručenih proizvoda te korisnik nije dobio naručeni proizvod već neki drugi, dužan je navedeno prijaviti putem mail-a u roku od osam (8) dana.
U tom slučaju, korisnik vraća krivo isporučen proizvod na trošak Studio Natura d.o.o. koji se obvezuje isporučiti naručeni proizvod ili izvršiti povrat novca (sukladno zahtjevu korisnika) u roku od petnaest (15) dana od zaprimljenog krivo isporučenog artikla.
Ukoliko korisnik nije dobio naručeni i plaćeni proizvod, dužan je to prijaviti mailom u roku od osam (8) kalendarskih dana od dana očekivanog dolaska naručenog proizvoda. Studio Natura d.o.o. je u tom roku dužan utvrditi što se dogodilo sa reklamiranom pošiljkom, te korisnika obavijestiti o daljnjem rješavanju reklamacije.
Po primitku reklamirane pošiljke i odgovarajućeg obrasca, Studio natura d.o.o. se obvezuje u roku od idućih 15 dana obaviti ponovljenu dostavu bez dodatnih troškova za korisnika ili napraviti povrat novca o svom trošku, sve sukladno zahtjevu kupca.
Ukoliko proizvod više nije na skladištu, a potrebno ga je zamijeniti, jamčimo Vam povrat sredstava.

KORIŠTENJE USLUGE ŠKOLA ZA PSE

Obuku na tečajevima uživo i online tečajevima vrši Centar Kliker škola za pse koja je vlasništvo Studio Natura d.o.o.

KUPOVINA, REZERVACIJA TEČAJA I POVRAT

Nakon uplate ili rezervacije tečaja uživo osigurali ste mjesto u trening grupi uživo. Rezervacija je nepovratna u slučaju otkazivanja od strane korisnika, a ostatak do pune cijene tečaja mora biti plaćen najkasnije do početka prvog sata.
Sve potrebne podatke o uplati rezervacije ili tečaja možete pronaći na ovim web stranicama ili ih primiti na mail nakon popunjene Prijavnice.
Obavijest o početku tečaja kao i ostale potrebne informacije zaprimiti ćete na email adresu koju ste naveli u prijavnici ili prilikom kupovine/rezervacije tečaja na ovim Internet stranicama. Iznimno telefonski ukoliko vas nismo u mogućnosti kontaktirati drugačije
Za pristup tečaju potrebno je platiti cjelokupni iznos tečaja. Nakon zaprimljene uplate biti će vam odobren pristup online tečaju i čemu ćete biti obaviješteni putem e maila kojeg ste naveli prilikom registracije
Za pristup online tečaju potrebna je registracija korisnika. Korisnički podaci (Korisničko ime i lozinku) se postavljaju prilikom kupovine tečaja.
Broj mjesta u jednoj trening grupi ograničen je na maksimalno 6 polaznika.
Ukoliko se prijavite na tečaj, a grupa na preferiranoj lokaciji je popunjena, obavijestiti ćemo vas o eventualno slobodnom mjestu na drugoj lokaciji i u dogovoru s vama prebaciti na prvi slobodan termin ili vratiti uplaćeni iznos tečaja u cijelosti.
U slučaju odustajanja ranije prijavljenih, grupe će se puniti po redoslijedu pristiglih prijava.
Molimo vas da pažljivo planirate svoj raspored, predanost treningu prije nego što se prijavite na tečaj. Naši tečajevi su mali ( maksimalno 6 polaznika) kako bi osigurali kvalitetu prijenosa znanja s trenera na vas. Uplatom tečaja ili rezervacijom osiguravate mjesto i određene termine grupnog treninga. Povrat novca za nemogućnost prisustvovanju tečaju, umanjen za iznos rezervacije moguće je ako se to zatraži najmanje 5 radnih dana prije početka tečaja pismenim putem na email adresu centar Kliker škole za pse. Ako vaš pas zbog ozljede ili bolesti ne može prisustvovati tečaju odobriti ćemo vam povrat u iznosu od 50%, i dobiti ćete popust u iznosu od 25% na idući tečaj
Da bi se održao tečaj uživo potrebno je minimalno 3-4 upisana polaznika. U slučaju da tečaj ima nisku stopu upisa nazvati ćemo vas ili obavijestiti mailom najmanje 2 dana prije početka tečaja kako bi vas obavijestili da se tečaj otkazuje, prebacuje na drugi termin. U tom trenutku vam možemo ponuditi prisustvovanje tečaju u drugom terminu bez dodatnih troškova ili vratiti puni iznos uplaćenog tečaja.

POHAĐANJE TEČAJA UŽIVO

Prvi sat je obavezan za sve polaznike, ukoliko niste u mogućnosti prisustvovati na prvom satu, prebaciti ćemo vas u prvu iduću slobodnu grupu.
Ako izostanete više od dva sata nećete biti u mogućnosti uspješno završiti tečaj.
Polazniku će biti dostupni tekstualni, audio i/ili video materijali kao i razne fotografije kako bi mogao lakše pratiti tečaj. Isti materijali služe i za nadoknadu propuštenog sata kako polaznik ne bi zaostajao s gradivom. Svi materijali su dostupni putem online tečaja koji prati tempo tečaja uživo. Za pristup online tečaju potrebna je registracija korisnika na Internet stranicama centar Kliker škole za pse. Online tečaju za vašu trening grupu možete pristupiti na stranici Moja učionica.
Svi psi moraju biti cijepljeni, a vlasnik ili skrbnik je dužan pokazati važeću potvrdu o cijepljenju na zahtjev trenera. Bolesnim, ne cijepljenim psima kao i ženkama u tjeranju neće biti dozvoljeno prisustvovanje satu. Molimo vas da ukoliko uočite neke od znakova bolesti kod svog psa za vrijeme trajanja tečaja, odmah obavijestite trenera i ne dolazite na sat zbog zdravlja drugih pasa.
Bilo kakvo fizičko kažnjavanje psa kao i oprema koja može nauditi psu. (ogrlice za korekciju i sl.) strogo je zabranjeno !!!
Na tečajevima centar Kliker škole za pse koriste se samo pozitivne metode treniranja pasa.
Povremeno možemo primjetiti da određenom zbog straha ili stresa psu ne odgovara okruženje u kojem se trenira. Kod takvog slučaja u razgovoru s vlasnikom ili skrbnikom psa dogovoriti će se najbolji mogući pristup, a to bi moglo dovesti do toga da napravimo alternativne aranžmane kako bismo vam pomogli.
Za optimalne rezultate potrebno je pohađati sve tečajeve uživo i završiti online tečaj.
Propušteni satovi u pravilu ne mogu pohađati pridruživanjem drugoj grupi jer možda nema slobodnih mjesta, a psima u drugoj grupi je ometajuće kada im se pridruži nepoznati pas.
Kako bi maksimalno iskoristili trening i postigli optimalne rezultate potrebno je raditi više malih kratkih dnevnih treninga između nastave. Uvježbavanjem naučenog lakše žete kvalitetno pratiti nastavu na idućim satima.
Svi slučajevi nezgode ili ozljede moraju se prijaviti treneru u trenutku kada su se dogodili.
Članovi obitelji su dobrodošli na trening ukoliko se pridržavaju sljedećih pravila:
- djeca moraju stalno biti pod roditeljskim nadzorom,
- nije dopušteno trčanje i vikanje,
- budući da ne moraju svi psi nužno voljeti djecu, objasniti djeci da ne prilaze drugim psima bez dozvole vlasnika i ne pokušavaju ih maziti,
- članovi obitelji ne smiju stajati pokraj svog psa kako ga ne bi ometali svojim prisustvom. Trener će im odrediti mjesto gdje neće ometati druge pse, a s kojeg će moći pratiti sat.

POHAĐANJE ONLINE TEČAJA

Za pristup online tečaju potrebna je registracija korisnika na Internet stranicama centar Kliker škole za pse.
Online tečaju možete pristupiti na stranici Moja učionica. nakon uplaćenog cijelog iznosa tečaja
Tečaj je moguće kupiti putem opće uplatnice ili direktne bankovne transakcije.
Tečaj nije moguće kupiti na rate već je cijeli iznos potrebno uplatiti u cijelosti.
Polazniku su dostupni tekstualni, audio i/ili video materijali kao i razne fotografije kako bi mogao lakše pratiti tečaj.
Online tečajevi koncipirani su tako da su namijenjeni samo učenju i samostalnom prolasku kroz tečaj. Moguće je uz nadoplatu koristiti uslugu Online sat s trenerom uživo.
Ako pohađate online tečajeve i koristite uslugu ”Online sat s trenerom uživo”, važno je osigurati da su vaša tehnologija i internetska veza dovoljni da možete pohađati sat. Ako vaša tehnologija pokvari tijekom nastave, moguće je dogovoriti novo vrijeme koje odgovara vama i treneru, ali to ovisi o dostupnosti trenera i ne može se jamčiti. Ako se trenerova tehnologija pokvari i trener ne može voditi nastavu, predavanje će se pomjeriti na vrijeme koje odgovara polazniku.

OSTALI UVJETI PRISTUPA TEČAJU

Kupovinom ili rezervacijom tečaja za pse potvrđujete da ste zakonski vlasnik ili skrbnik navedenog psa i da ste svjesni da sudjelovanje na bilo kojem tečaju obuke pasa može rezultirati bolešću, nesrećom, ozljedom, smrću vas ili vašeg psa kao i bijegom vašeg psa.
Prihvaćanjem ovih Općih uvjeta slažete se da ste svjesni rizika i opasnosti i preuzimate svu odgovornost za njih. Osim toga preuzimate i punu odgovornost za svu štetu i ozljede uzrokovanu izravno i neizravno uzrokovanu od strane vas ili vašeg psa drugim pojedincima ili psima, a koja se dogodila na tečaju centar Kliker škole za pse.
Sudjelovanjem na svim tečajevima za pse centar Kliker škole za pse, (uživo i online) pristajete na fotografiranje, audio i video snimanje tečaja. Centar Kliker škola za pse može prikazivati, objavljivati, izlagati ili reproducirati takav sadržaj ako je primjenljiv trajno u nastavne i marketinške svrhe ali se ne ograničavajući samo na njih. Pristankom na Opće uvjete korištenja, izričito oslobađate centar Kliker školu za pse svake odgovornosti povezane sa snimanjem, digitalizacijom ili objavljivanjem i korištenjem fotografija, video i/ili audio zapisa. Također se odričete prava da pregledate ili odobrite pravo korištenja fotografija, audio i/ ili video snimki koja je napravljena od strane centar Kliker škole za pse za vrijeme trajanja treninga. Slanjem bilo kojeg digitalnog materijala, tj. fotografskih slika i/ili videozapisa svom treneru, dajete dopuštenje centar Kliker školi za pse da koristi ove materijale u gore navedene svrhe.
Ako je bilo koji sudionik tečaja mlađi od 18 godina, roditelj ili zakonski skrbnik mora pisanim putem dati suglasnost o sudjelovanju maloljetne osobe na tečaju, a kod tečajeva uživo ostati prisutan tijekom cijelog treninga. Osim toga ako je sudionik tečaja roditelj ili zakonski skrbnik daje svoje dopuštenje za sve zakonske odredbe ovih odredbi. Ovim se slažete da za sebe i svoje nasljednike nećete tužiti i potraživati odštete za sve gubitke koje ste vi ili vaši nasljednici imali sada ili ubuduće zbog bilo kojeg pitanja koje proizlazi iz ili u vezi sa sudjelovanjem vašeg psa na nekom od tečaja u organizaciji centar Kliker škole za pse, uključujući bez ograničenja bilo koju bolest, ozljedu, nesreću, smrt ili štetu na osobi ili imovini, osim u mjeri u kojoj se takvi gubici mogu izravno pripisati lošoj organizaciji tečaja ili grubom nemaru.
U slučaju spora, centar Kliker škola za pse obvezuje se surađivati s vama kako bi ga riješili. Stoga za bilo koji spor koji nastane između vas i centar Kliker škole za pse, obje strane su suglasne da će prvo uložiti napore u dobroj vjeri da ga riješe neformalno.
Ovaj neformalni postupak rješavanja sporova preduvjet je za pokretanje bilo kojeg formalnog postupka na sudu. U slučaju spora sa centar Kliker školom za pse, prvo morate poslati svoje ime, adresu, telefonski broj i email sa dovoljno informacija kako bi centar Kliker škola za pse identificirala razlog spora. Detaljan opis spora te prirodu i osnovu vaših zahtjeva potrebno je poslati na email centar Kliker škole za pse koji se nalazi na kontakt stranici. Vi i centar Kliker škola za pse suglasni ste da ćete u dobroj vjeri pregovarati o sporu. Ako bilo koju stranku zastupa odvjetnik, odvjetnik te strane može sudjelovati, ali se stranka također mora pojaviti na raspravi i sudjelovati na njoj. Ako se na ovaj način ne riješi spor u roku od 60 dana nakon što je centar Kliker škola za pse zaprimila pisani opis spora, vi i centar Kliker škola za pse pristajete na sudski proces.

ZAŠTITA AUTORSKIH PRAVA

Sadržaji i formati na ovim web stranicama, osim dijela tekstova i fotografija koji nisu komercijalnog karaktera te su isključivo namijenjeni informiranju kupaca vlasništvo su tvrtke Studio Natura d.o.o., Božidara Rašice 1, 10000 Zagreb. Sadržaj se smije kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu te uz poštivanje svih autorskih i drugih vlasničkih prava.
Ukoliko primijetite bilo kakvu povredu autorskih prava s naše strane, molimo Vas da nam javite na mail adresu.
Korisnik prihvaća da je cjelokupan sadržaj Internet stranica isključivo vlasništvo Studio Natura d.o.o. Korištenjem Internet stranica korisniku se daje ograničena, neisključiva, neprenosiva i opoziva dozvola za korištenje sadržaja Internet stranica na način da se iste pregledavaju za osobne svrhe. Radi izbjegavanja svake sumnje, Studio Natura izričito zadržava i ne prenosi na korisnika bilo koja druga prava u odnosu na sadržaj Internet stranica, te zabranjuje korištenje sadržaja Internet stranica, osim kako je to određeno ovim Općim uvjetima i kako je to eventualno dozvoljeno uputama na samim Internet stranicama.
Korisnik osobito nema pravo skidati, umnožavati, mijenjati, uređivati, distribuirati, prikazivati, brisati, slati, prodavati, preprodavati, prilagođavati, mijenjati sadržaj, stvarati izvedenice, uključivati na druge Internet stranice ili medije ili koristiti na bilo koji način osim za osobne svrhe za kućnu uporabu.
Ukoliko je to izričito dopušteno na Internet stranicama, korisnik će imati pravo skidati (“download”) određene sadržaje. U takvom slučaju korisnik se obvezuje da će takav sadržaj koristiti isključivo za osobnu uporabu, te da će u odnosu na takav sadržaj u cijelosti poštivati odredbe ovih Općih uvjeta.
Stavljanjem podataka, uključujući fotografije i videozapise na Internet stranice i ostale kanale komunikacije kreirane od strane Studio Natura d.o.o. od strane korisnika, isti postaju isključivo vlasništvo Studio Natura d.o.o.

OGRANIČENJA KORIŠTENJA I ODGOVORNOSTI

Korisnik se obvezuje da neće koristiti Internet stranice na bilo koji način koji je protivan pozitivnim propisima.

unositi na Internet stranice ili distribuirati putem Internet stranica bilo kakve sadržaje koji su u protivni pozitivnim propisima, uključujući, ali se ne ograničavajući na štetne, prijeteće, uznemiravajuće, vulgarne, pornografske sadržaje, sadržaje koji šire mržnju, rasnu i/ili nacionalnu netrpeljivost, sadržaje koji povređuju tuđa prava i interese i slično.
mijenjati, brisati ili uništavati bilo kakve podatke na Internet stranicama.
koristiti Internet stranice za kršenje prava trećih osoba, uključujući za povredu tajne, prava intelektualnog vlasništva ili drugog prava ili interesa trećih osoba.
koristiti Internet stranice za slanje elektroničke pošte protivne ovim Općim uvjetima.
unositi ili distribuirati putem Internet stranica bilo kakav nelegalan software, uključujući, ali se ne ograničavajući na viruse, spyware, trojane, ili slično.

Korištenjem sadržaja ovih Internet stranica korisnik prihvaća sve rizike koji nastaju iz korištenja Internet stranica te prihvaća koristiti sadržaj Internet stranica isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost.

Studio Natura d.o.o. se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja na bilo koji način može nastati iz, ili je na bilo koji način vezana za korištenje Internet stranica, za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja Internet stranica, te za/ili bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja Internet stranica.

TOČNOST I ISTINITOST INFORMACIJA

Studio Natura d.o.o. se obvezuje poduzeti sve mjere s ciljem točnog i kvalitetnog informiranja svojih korisnika. Sve informacije, podatke i fotografije vezane uz proizvode, Studio Natura d.o.o. prikupio je od proizvođača proizvoda.
Studio Natura d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja Internet stranica, pravo ukidanja Internet stranica, te pravo ograničavanja pristupa Internet stranicama, sve bez najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena, ukidanja ili ograničavanja.
Studio Natura d.o.o. neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz nedostupnosti Internet stranica zbog bilo kakvih tehničkih razloga.
Studio Natura d.o.o. zadržava pravo promjene cijena svojih proizvoda i usluga. Važeće cijene svih proizvoda i usluga objavljene su u službenom cjeniku Studio Natura koji je dostupan na adresi društva.
Studio Natura zadržava pravo da spriječi pristup Internet stranicama IP adresama, (odnosno korisnicima) s kojih se obavljaju radnje protivne ovim Općim uvjetima, te s te osnove neće snositi nikakvu odgovornost.
Studio Natura niti na koji način ne odgovara korisnicima za troškove koje snose korištenjem računalne opreme i telekomunikacijskih sustava radi pristupa Internet stranicama i usluzi Internet trgovine.

ZAŠTITA PRIVATNOSTI I TAJNOST PODATAKA

Studio Natura d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja i to na način da Vaše osobne podatke tražimo jedino u slučaju konačne potvrde narudžbe, kako bismo Vam mogli poslati na ispravnu adresu naručeni proizvod.
Vaši osobni podaci biti će proslijeđeni trećoj osobi, odnosno pružatelju usluga brze dostave. Ovim putem Vas ujedno molimo da nas obavijestite ukoliko dođe do promjene u Vašim osobnim podacima ili ukoliko ste pogriješili pri unosu istih.
Svi podaci iz procesa registracije te ostali podaci o korisniku nisu dostupni trećoj strani, osim u slučaju kada je takva obveza regulirana zakonom.
Označavanjem odgovarajuće kućice na Internet stranicama smatra se da korisnik pristaje na prikupljanje, korištenje, obradu i prenošenje osobnih podataka potrebnih za korištenje Internet stranica, uključujući, ali se ne ograničavajući na:
- suglasnost da Studio Natura d.o.o. može sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka, obrađivati dane osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija i pružanja drugih usluga, potrebe stvaranja baze podataka o kupcima, obavještavanja o novim proizvodima i uslugama, te unapređenja usluga i da Studio Natura d.o.o. navedene podatke može davati trećima u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika Studio Natura d.o.o. i sprječavanja eventualnih zlouporaba;
- potrebe što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga Studio Natura d.o.o. na zadovoljstvo korisnika;
- davanje podataka drugim osobama potrebnim za izvršenje gore navedenih svrha.
Studio Natura d.o.o. će čuvati osobne podatke samo koliko je to potrebno za svrhe predviđene ovim Općim uvjetima. Nakon proteka tog vremena osobni podaci će se uništiti, izbrisati ili učiniti anonimnima na način koji osigurava da se zadrži sigurnost osobnih podataka. Studio Natura d.o.o. neće razotkriti osobne podatke trećim osobama, osim osobama iz njegove grupe trgovačkih društava.
Studio Natura d.o.o. će osigurati da se osobni podaci drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe.
Studio Natura d.o.o. će omogućiti korisnicima pristup njihovim osobnim podacima koje posjeduje kako bi osigurao da su osobni podaci točni, potpuni i ažurirani.
Ukoliko korisnici imaju bilo kakvih pitanja vezano uz korištenje osobnih podataka mogu kontaktirati izravno Studio Natura d.o.o. Ukoliko korisnici zatraže brisanje njihovih osobnih podataka, Studio Natura d.o.o. će takve podatke ukloniti.
Prilikom davanja osobnih podataka, korisnik jamči da su isti potpuni, istiniti, točni i ažurni.

LINKOVI NA DRUGE WEB STRANICE

Internet stranice sadrže i dokumente, podatke, informacije kao i veze (“linkove”) do drugih Internet stranica kreiranih od strane trećih osoba koje će se, u opsegu u kojem je to potrebno i moguće, kao takve označavati. Studio Natura d.o.o. nema nadzor nad navedenim dokumentima, podacima, informacijama ili drugim Internet stranicama uopće te se u potpunosti odriče svake odgovornosti, uključujući ali ne ograničeno na točnost, potpunost i dostupnost sadržaju na Internet stranicama kreiranim od strane trećih osoba. Studio Natura d.o.o. se odriče svake odgovornosti zbog bilo kojeg sadržaja prikazanog na takvim stranicama trećih osoba, kao i zbog eventualnih proizvoda ili usluga koji su se stekli putem takvih trećih stranica. Neće se smatrati da su takve treće osobe na bilo koji način povezane s tvrtkom Studio Natura d.o.o. samo zbog postojanja veze s Internet stranicom.

OSTALI UVJETI USLUGE INTERNET TRGOVINE

Studio Natura d.o.o. ne snosi odgovornost za eventualnu štetu koja može nastati korisniku i trećima:
- uslijed neautoriziranog korištenja korisničkog imena i lozinke ili je povezana s takvim korištenjem,
- u vezi s upotrebom ili zlouporabom korištenja Internet trgovina usluge, ako predmetna šteta nije nastala krivnjom Studio Natura d.o.o.
Studio Natura d.o.o. ne snosi odgovornost za bilo koju štetu koja bi mogla nastati zbog prekida internetske veze prilikom korištenja usluge Internet trgovine. Na korištenje Internet trgovina usluge primjenjivat će se odredbe važećeg Zakona o elektroničkoj trgovini i ostalih zakona koji se odnose na pružanje i korištenje Internet trgovina usluge.

IZMJENE OPĆIH UVJETA I OSTALE ODREDBE

Studio Natura d.o.o. zadržava pravo izmijeniti ove Opće uvjete bez prethodne najave.
Korisnici su dužni prilikom svakog korištenja Internet stranica, te posebno usluge Internet trgovine provjeriti važeće Opće uvjete.
Važeći opći uvjeti bit će objavljeni na Internet stranicama.
Za korištenje Internet trgovina usluge važeći su opći uvjeti na snazi u trenutku primitka cijene za naručeni proizvod.
Svi sporovi koji mogu nastati temeljem ovih općih uvjeta rješavat će se pred nadležnim sudom u Zagrebu

STUDIO NATURA D.O.O.
BOŽIDARA RAŠICE 1, ZAGREB
OIB 20070830192
MBS 04078349

STUDIO NATURA d.o.o., Upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem MBS 04078349;
Temeljni kapital društva u iznosu 2.654,45 € uplaćen je u cijelosti u novcu.
Član uprave: Maja Grozdanić.
Poslovna banka: Zagrebačka banka d.d.

Brzi pristup sadržaju